北京体彩人演绎疫情防控多角色

       自年初打响新冠肺炎疫情狙击战，北京体彩中心工作人员便休市不停工，一人多角色，不断在疫情防控“宣传员”和“组织员”的角色间切换，同时承担起安抚销售一线的家人朋友角色，不时又变身成引导线上学习的“十八线主播”，用高度责任心演绎疫情防控多角色，不断为京城的疫情防控贡献体彩力量。

      尽职尽责“宣传员”

      “新型冠状病毒肺炎是指由新型冠状病毒感染引起的肺炎，以发热、乏力、干咳为主要表现，少数患者伴有鼻塞、流涕、腹泻等症状。经呼吸道飞沫和接触传播是新型冠状病毒的主要传播途径。”

      疫情一起，北京体彩中心工作人员率先变身疫情防控“宣传员”，关于新型冠状病毒肺炎的科普在各个销售员微信群里持续刷屏，让广大销售员群体充分了解什么是飞沫，什么是密切接触者，应该如何正确佩戴医用外科口罩，应该怎样保证洗手效果，以及常用的家庭消毒方式有哪些，等等。

      此后，北京体彩中心又陆续制作了《北京体彩实体店新冠肺炎防控指南H5》、《体彩实体店从业人员全天防护指南》电子海报、《科学防疫从我做起》宣传视频，逐一介绍实体店日常防护和清洁消毒要点，无死角的科学宣传防疫知识，确保防疫工作做实做细。

      北京体彩专管员们的朋友圈也都成了宣传新型冠状病毒肺炎知识的一线阵地，新冠肺炎防控指南、防护指南、倡议书等文章被持续转发“刷屏”，谣言被及时发现，及时辨别，及早辟谣，极好的帮助广大体彩从业人员消除恐慌，理性应对疫情。

      尽心尽力“组织员”

      疫情爆发之时正逢北京彩市开始休市，但北京体彩中心“休市不休事”，化身疫情防控“组织员”，积极组织部署北京体彩疫情防控线。为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，早在1月22日休市第一天，北京体彩中心即安排专管员走访实体店，协助实体店打扫卫生，清除卫生死角，做好店内外消毒防控工作。

      在全国各地彩市复工复产有序推进后，即使北京彩市由于仍处于公共卫生事件一级响应阶段尚未恢复销售，北京体彩中心的工作人员仍是早早行动起来，积极为开市做好准备。他们为体彩实体店送去早就准备好的防疫物资；推出彩票实体店防疫登记系统，以实体店为单位逐一统计店内销售人员和开市后进店购彩者的个人健康信息；组织实体店做好精细的清洁防护，包括用酒精喷洒终端机、门把手、销售柜台、桌椅板凳等，以便确保开市后，北京体彩实体店能够以安全健康的环境迎接进店的购彩者。

      家人朋友式“甜蜜唠叨”

      “这段时间大家要多洗手，少出门，家里门窗要打开通风，有不舒服记得及时打电话告诉我们。”

      “非常时期大家千万不要出门，保护好自己和家人，来京打工真的不容易。”

      “休市亦要坚守，开市指日可待，大家记得提醒购彩者拒绝黑彩，远离非法赌球。”

      这样仿佛来自家人朋友的“甜蜜唠叨”，北京体彩中心的工作人员每天都要不厌其烦地重复好多遍，从早到晚，一遍又一遍，确保北京体彩2900多家体彩实体店内的5000余位一线从业人员都能够重视起来、行动起来。这样的“唠叨”同时也在不断安抚一线销售员的焦虑情绪，为保持市场稳定起到很大作用。

      “十八线主播”线上引导

      “伸开双臂保持平衡、左腿悬空抬起、坚持2秒……”疫情期间，不能自由外出反而让大家对于健康越来越重视，在家运动的愿望也更加强烈。北京体彩中心工作人员变身“十八线主播”上线营业，在“益起来，动出彩”全民线上健身挑战赛中，身先士卒，积极通过视频引导大家如何正确在家健身。

      此外，北京体彩中心还开启网络授课模式，提供包括《中国体育彩票基础知识》、《倡导理性购彩》、《责任彩票建设》等线上学习内容，引导广大从业人员及代销者抓住窗口期提升自己的业务能力，主动为购彩者提供更加优质的服务。

      “居委会式”盯紧盯牢

      北京体彩疫情防控工作开始后，体彩中心工作人员下沉一线，像居委会那样盯紧盯牢每一位北京体彩从业人员及代销者的最新动态，及时核实，积极登记上报，确保掌握一手资料。

      “自1月25日开始，中心就已经安排我们专管员统计实体店代销者和销售员的离返京情况，了解他们的疫情状况，并按照确诊、疑似和相关发热症状进行分类汇总与上报。”北京体彩朝阳区专管员杜超介绍说，“从疫情刚开始到防疫工作全面展开，我每天都会通过微信询问大家的身体状况，并提醒科学的防疫要点。” 责任心加耐心再加细心，让北京体彩中心掌握了一笔又一笔关键信息，真正做到“一个也不能少”。

      疫情是对北京体彩“责任建设”成果的一次考研，而北京体彩中心工作人员以最强责任心，立足岗位职责，演绎多种角色，为疫情防控发挥了巨大能量，再次完美诠释“责任体彩 担当有我”的体彩精神。