台风无情人有情 浙江体彩高效服务暖人心
10月11日,浙江省舟山市定海区昌国路253号的体彩实体店代销者张先生向浙江省体育彩票管理中心送去“防抗台风见真情 惠民之举暖人心”的锦旗,感谢体彩中心在台风“米娜”来临后给予的及时救援和无私帮助。
在这面鲜艳的锦旗后,蕴藏着一段体彩人的故事。10月1日晚,今年第18号台风“米娜”于舟山普陀正面登陆,在本次台风受灾最严重的定海区,位于昌国路253号的体彩实体店也不可避免地遭遇进水。次日一早,代销者张先生发现店内积水后,便立刻想转移店内销售柜、电脑、空调等物品,一个人的力量有限,张先生第一时间想到了体彩专管员。
接到求助后,舟山体彩中心的工作人员放弃假期,赶赴现场。
因部分路段积水达到近1米,汽车无法通行,他们便采用自行车与步行的方式第一时间到达实体店,通过排水使实体店减少损失,并帮助实体店代销者向保险公司报险。
经过紧张排水,积水慢慢退去,由于物品浸泡时间不长,最大程度挽回了代销者的损失。而当时其他实体店也受着积水之苦,市体彩中心工作人员一直奔波在帮助抢险救灾的路上。
台风过后,浙江省体彩中心第一时间联系省保险公司,启动“大灾闪赔”通道,及时迅速开展理赔。自去年以来,为了保障体彩一线工作人员的权益,浙江体彩中心为全省体彩实体店销售员投保年度综合责任险。该保险为销售员的意外伤害、疾病及实体店的财产提供保障,保险有效期一年,满足条件的,可以进行赔付,把对一线员工的关怀落到实处。
“此次经历台风,我真正感受到了体彩大家庭的温暖!还好有省体彩中心为我们实体店购买了保险,帮助我挽回了不少损失,在此我代表舟山代销者们对你们表示衷心的感谢!”代销者张先生感激之情溢于言表。
“我提交了店内进水、受灾的照片及资料后,保险公司的理赔在10月3日下午就到账了,一共报销了1.2万元,真的太迅速了!真的非常感激体彩中心对我们的帮助。”张先生由衷地说道。(胡洁琪 晨光)
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