湖北体彩代销者曹玉：大山深处有“彩花”

       曹玉，1986年出生于襄阳保康县寺坪镇的大山中，小时候家庭经济条件特别差。她15岁那年辍学后开始打工，当保姆、给人看店、到工厂做工，后来经营水果摊……

       打拼多年之后，曹玉看准了体彩行业，回到家乡开了一家体彩实体店。通过坚持不懈的努力和主动热情的服务，实体店生意一年好过一年，家庭条件也渐渐得到改善。曹玉也成为当地无人不晓的“彩花”。

       自幼家贫，尝遍生活的苦

       “小时候家里条件很差，我很小就学会了自己照顾自己。”回想小时候的生活，曹玉非常感慨。她的老家在大山深处的峡口村，离寺坪镇15公里。妈妈在曹玉三四岁的时候外出打工，直到她12岁时才回来。这段时间里，爸爸既要干家务，也要干农活，所以根本没时间照看她。

       “都说穷人的孩子早当家，我就是最好的例子。”曹玉说，她懂事后就开始帮爸爸干点活，自己照顾自己，7岁就开始学做饭，“能够为爸爸分担一点是一点吧！”

       说起小时候的事，曹玉还有些不好意思，因为这其中有一个在村里一直流传到现在的关于她的笑话。有一次，曹玉问同村的一位老奶奶，为什么她做的炒饭不是很好吃，怎么样才能做得好吃。老奶奶告诉她，炒饭要好吃就要多放油。

       听了老奶奶的话，当天晚上做炒饭的时候，曹玉想着多放油，可是家里就一点点油了，怎么办？“没油了，那就多放盐。”曹玉比平时多放了一勺的盐，“那一天晚上，我和爸爸饭后喝了好多水。”

       15岁那年，曹玉辍学了。为了减轻家里的负担，她外出找工作。第一份工作是做保姆，照顾小孩。当拿到第一个月的工资时，她哭了，因为此前说好的一个月150元，最后只给了120元。雇主的理由是，曹玉太瘦弱了，抱孩子的时间太少了。

       “当时我能争什么？只能默默接受了。”曹玉说，她只留了20元钱，剩下的全交给家里。同时，她也在心里放下狠话：自己一定要活出一个样子来！

       后来，曹玉又从事过多项工作，从帮人看店子，到制衣工厂打工，再到商场收银……对待每一份工作，她都很认真，也在这个过程中学习。

       外出创业，水果老板难当

       21岁那年，曹玉回到家乡结婚了。

       刚结婚的时候，生活是甜蜜的。可是生活离不开“油盐酱醋茶”啊，怎样才能既不离开家人，又能不为生计困扰呢？

       几经商量，曹玉夫妻俩决定在寺坪镇上开个手机店。拿着打工攒的钱，手机店很快营业了。不过由于寺坪镇太小，人口少，手机店仅能糊口。夫妻俩商量着，在手机店兼营销售体育彩票，这样收入才有所增加。

       有了相对稳定的收入，也有了一些小积累，心有不甘的曹玉决定再出去闯闯。

       2009年底，老公留在镇上看店，曹玉出门到青岛闯荡。在一个城乡接合部的超市，曹玉租了一个水果摊位。可是命运又一次作弄了她，开业没几天，一场大雪压垮了超市的顶棚，水果全毁了。

       “那时快过年了，正是水果销售旺季，这一下损失了几万元，当时我真的是死的心都有了。”曹玉说，那一次的打击对她来说真的很大，本钱都亏掉了，水果摊也就没有再经营下去的可能了。

       回到租住的地方，躺在床上望着天花板，曹玉心里空荡荡的。

       “我出来干什么的，不就是要多挣钱，让家人的生活变得更好吗？”经过一夜思考，曹玉擦干眼泪，不打算向命运低头。她来到超市，和救援人员一起一锹一锹铲雪，在雪堆里翻找没有被砸坏的水果。超市倒了，她就借来自行车，装上箩筐，带上从雪堆里翻出的水果沿街叫卖。因为被雪砸过，所以水果品相不是很好看，也没卖出多少钱。

       收回了一些成本后，曹玉又去进水果，继续沿街叫卖，一直到2010年下半年，还是没能把损失挣回来。这时候，一位曾经一起打工的姐妹找到曹玉，邀她一起去广州打工。

       从北到南，再次干老本行

       2010年底，曹玉来到广东打工，在一个超市收银。不同的是，这家超市里还兼营销售体育彩票，她也负责卖彩票。“这不是和自己家的店一样吗？”

       在寺坪镇老家时，曹玉觉得卖彩票是手机店的一个“搭头”，可有可无，也很少操心，更不用说学习什么经营之道。“老家就那么些人买彩票，能有多大利润呢？”曹玉说，“是广州的这家超市让我看到体彩的前途，坚定了我的信心。”

       刚到超市时，老板就告诉她，必须学懂彩票的各种知识，不仅要会打票、填写信息栏，还要学会推荐号码，最重要的是要看球类赛事，自己懂球才能够和顾客交流。

       一开始，曹玉对卖彩票也没怎么上心，但是她发现彩票顾客真的不少。老板要求她认真学习彩票知识，她才重视起来。曹玉虽然学历不高，但她是一个很聪明的人，当她认真钻研起来，学习体彩知识对她来说难度不大。经过一段时间学习，她已经能够熟练地和购彩者交流。

       有一件事让曹玉彻底改变了对销售体彩的看法。一天下午，店里来了一位中年男子，穿得很整洁，应该是一位成功人士，他是来感谢曹玉的。原来，前几天他到店里准备买彩票，正在看信息栏上的推荐号码，突然来了个电话，他就没买彩票走了。后来，他事情办完了，在别的体彩实体店买了含有曹玉推荐号码的彩票，一下子中了几十万元。领奖时，这位中年男子捐了一些钱。这次到店里就是告诉曹玉，他的爱心捐款里有曹玉的一份功劳。

       仅仅是推荐了一下开奖号码，就能有这样的收获，这是曹玉万万没想到的！

       找到方向，返乡扩店经营

       正是因为这次打工经历，让曹玉看到了体彩这个行业的发展前途，并从中学习到更多的体育彩票知识和营销手段。曹玉觉得，广东很富裕，买彩票的人多，但是卖彩票的店也多；老家寺坪镇就自己一家体彩实体店，随着人们慢慢富裕起来，买彩票的人也会越来越多，卖彩票应该还是很有前途的。

       于是，在学习到足够的彩票知识和营销手段后，曹玉毅然决定回到寺坪镇，安心经营自己的体彩实体店。

       寺坪镇很小，镇上的主要街道只有一条，镇上的客户就那些，怎样才能发展更多的客户呢？“老家和广东还是不一样的，广东流动人口多，年轻人也多，老家都是乡里乡亲的，大家彼此都熟悉。”曹玉决定从提升服务这一块来发展业务。

       曹玉扩大了彩票店经营面积，在店内摆放了多把座椅，设置了饮水机，把彩票店变成乡里乡亲休闲聊天的地方。无论是镇上的居民，还是从村里来镇上赶集办事的村民；无论是来买彩票，还是只到店里歇会脚，曹玉都热情接待。

       经过几年的苦心经营，曹玉的体彩实体店已经成为寺坪镇上的一道风景，店里的顾客越来越多，曹玉的生活也越来越好。2018年，曹玉还想办法凑了一笔钱，在襄阳市区首付买了一套房。

       情系公益，致富不忘回馈

       “我现在的生活是体育彩票给的，也是家乡父老乡亲给的。作为一名体彩人，我有义务回馈社会，回报家乡。”

       对待购彩者，曹玉就像对待自己的亲人一样。去年，一位残疾购彩者中了大乐透二等奖，需要到襄阳市区领奖。购彩者出行很不方便，曹玉自掏腰包，包了一辆车带购彩者到市区领奖，一路上将购彩者照顾得妥妥贴贴。

       每年，体彩襄阳分中心都会组织很多社会公益活动，到山村小学捐赠学习、体育用品，到社会福利院看望孤寡老人……曹玉都会积极报名参与。她还是保康当地志愿组织的志愿者，几乎每一次的志愿活动都能看到她的身影。

       2018年冬日的某一天，保康县部分代销者到龙坪镇朱砂小学看望留守儿童，献爱心。这些小孩的父母，因为生计选择外出打工，一年到头一家人团聚的时间非常少，有的小孩很小就开始住校。“看到他们，仿佛就看到儿时的自己。”曹玉说，现在她的家庭条件好起来了，就要回馈社会，尽自己最大的努力帮助需要帮助的人。她还同其他体彩代销者一起，去黄堡镇的青龙村和马良镇的水斗村看望过留守老人，参与过其他很多公益活动。

       作为一名共产党员，今年疫情期间，曹玉自发参与了当地的疫情防控工作，在防控点值守、入户消毒、帮居民购买生活物资。她说，“虽然很辛苦，但是这是一名党员应该做的，也是一名公益体彩人应该做的！”