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竞彩店让客户满意只需从点点滴滴做起

2015-12-25 08:44 行业动态

       清流县80801投注站位于老公安局旁,投注站于2013年12月20日移机开业。今年1到10月,该站销售彩票名列全县第一。业主江国忠是如何迅速提升销售业绩的呢?

       江国忠十分重视营销氛围,他认为要充分利用即开票“品种多、票面精美、返奖率高,即开即兑、娱乐性强”的特点,将站内的氛围营造起来。首先他充分利用起小音箱,通过各种宣传把路过的新老客户都吸引进来。其次,他还把中奖即开票全部进行收集并张贴在投注站内,将投注站装扮得分外喜庆,让客户感受乐趣的同时,也增加了购彩的欲望。

       投注站是购彩娱乐休闲的地方,客户来到这里,首先就需要一个舒适的购彩环境。为此,江国忠还特意到花店精心挑选了花草放在店内。通过不断提升站内环境,附近的客户都愿意到他的投注站来,甚至有很多客户每天到他这里转一转已经成为一种习惯。

       如何提高销量是江国忠时时在脑海中思考的问题。通过参加培训,到其他优秀站点实地考察学习后,他发现在做好营销宣传和站点建设的同时,还要提高服务水平,将热情的服务态度、诚实有信的理念投入到日常销售中去,才是销售体彩的关键。他虽然希望提高销量,但是对于那些购彩不理性的客户,他还是经常提示与劝导,告诫他们“理性购彩”,就这样慢慢聚集了一批稳定客户。

       一份汗水、一份收获,江国忠的努力付出终于换来了今天的骄人业绩。而在他看来,自己能取得这样的销售成绩,并没有多少高深的学问,关键就是“做好点点滴滴,让客户满意”。

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